Tøffe samtaler trenger verken å være lange eller kompliserte. Ofte holder det med 15 minutter (som en start).
Se muligheter, still krav som er realistiske å innfri.
Gjør det så enkelt som mulig – men ikke enklere. (Einstein)
Jeg sier gjerne at dette kan være vanskelig både å høre og å si, men at jeg tror det handler om dette. Eller:
«Hjelp meg å forstå – hva handler dette egentlig om?»
Fordi felles forståelse er avgjørende- å bli enige om hva problemet er.
- ha et mål for samtalen
- øv gjerne på det du skal si
- bruk fakta, ikke antakelser eller for mye følelser
- vær tydelig
- forvent motstand – og stå i det
«La meg nå si det som det er – rett ut.»
Dette er og omsorg ❤️
Følg opp, spør gjerne: hvordan var dette synes du?